Descargo de Responsabilidad
Última actualización: Diciembre 2024
⚠️ Importante: Al utilizar nuestros servicios, aceptas las limitaciones y exclusiones descritas en este documento.
1. Naturaleza de los Servicios
Facomerc AI proporciona infraestructura digital para negocios locales, incluyendo diseño web, integración de sistemas de reservas y pagos. Nuestros servicios son herramientas que facilitan la operación de tu negocio, pero no garantizan resultados comerciales específicos.
2. Sin Garantías de Resultados
Explícitamente NO garantizamos:
- Un número específico de clientes, ventas o ingresos
- Posicionamiento #1 en motores de búsqueda
- Resultados específicos de campañas de marketing
- Retorno de inversión (ROI) particular
- Éxito comercial de tu negocio
El éxito de tu negocio depende de múltiples factores fuera de nuestro control, incluyendo la calidad de tus productos/servicios, tu mercado, competencia, economía local y tus propios esfuerzos.
3. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Facomerc AI NO será responsable por:
- Pérdidas de ingresos, ganancias o ahorros esperados
- Pérdida de oportunidades de negocio
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Daños punitivos o ejemplares
- Pérdida de datos o información
- Interrupción del negocio
Nuestra responsabilidad total máxima se limita al monto que has pagado a Facomerc AI en los últimos tres (3) meses.
4. Servicios de Terceros
Nuestros servicios integran plataformas de terceros. No somos responsables por:
- Stripe: Fallos en procesamiento de pagos, retenciones de fondos, disputas de cargos
- Hostinger: Caídas del servidor, pérdida de datos, problemas de DNS
- Google: Cambios en algoritmos, suspensión de cuentas, políticas de Google Business
- Telegram: Interrupciones del servicio, cambios en políticas
Cada servicio de terceros tiene sus propios términos y condiciones que debes revisar.
5. Precisión de la Información
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa:
- La información en nuestro sitio puede contener errores u omisiones
- Los precios, características y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso
- No garantizamos que la información esté siempre actualizada
6. Contenido del Cliente
El cliente es el único responsable de:
- La veracidad y legalidad del contenido proporcionado
- Tener los derechos sobre imágenes, textos y materiales
- Cumplir con leyes de publicidad y protección al consumidor
- Licencias de software, fuentes o recursos utilizados
No asumimos responsabilidad por contenido que el cliente nos proporcione que infrinja derechos de terceros.
7. Disponibilidad del Servicio
No garantizamos que nuestros servicios estén disponibles 100% del tiempo. Pueden ocurrir:
- Mantenimientos programados y no programados
- Interrupciones por factores fuera de nuestro control
- Actualizaciones que requieran tiempo de inactividad
Haremos esfuerzos razonables para minimizar interrupciones y notificar con anticipación cuando sea posible.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables, pero:
- Ningún sistema es 100% seguro
- No garantizamos protección absoluta contra hackeos o ataques
- El cliente debe mantener sus credenciales seguras
9. Enlaces Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios externos.
10. Opiniones y Testimonios
Los testimonios en nuestro sitio representan experiencias individuales. Los resultados pueden variar y no deben interpretarse como garantía de resultados similares.
11. Cambios en el Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o descontinuar servicios
- Cambiar precios con aviso previo
- Actualizar características y funcionalidades
12. Jurisdicción
Este descargo se rige por las leyes del Estado de California, Estados Unidos. Al usar nuestros servicios, aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Los Angeles County, California.
13. Contacto
Para consultas sobre este descargo:
- Email: info@facomercai.com
- Teléfono: +1 (818) 489-3607